Menu
Your Cart

150 ₺ ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo!

İptal ve İade Koşulları

www.tolatola.com.tr’den sipariş ettiğiniz ürünleri, size veya gösterdiğiniz adresteki kişiye/kuruluşa teslim tarihinden itibaren, kullanılmamış olması şartıyla 14 gün içerisinde hiçbir neden belirtmeden iade edebilirsiniz.

İade işlemlerinizin başlatılabilmesi için 0212 244 93 27 numaralı telefonu aramanız ya da info@tolatola.com.tr adresine e-posta ile bilgi vermeniz gerekmektedir.
İade kapsamındaki koşullar aşağıdaki gibidir;
  • Ürünün kullanılmamış ve satılabilirliği bozulmamış olması ve fatura aslının iadesi zorunludur.
  • Ürünün faturası gönderilmemişse, eksikse iade kabul edilmez.
  • Ürünlerin Tola Tola’ya ulaşmasını takip eden 7 iş günü içinde ürün bedeli müşteriye iade edilir.
  • Fatura aslının geri gönderilmemesi durumunda KDV ve varsa yasal kesintiler müşteriye iade edilmez.
  • Bu sözleşmede belirtilmeyen hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin korunması hakkında Kanun hükümleri uygulanır.

İade Adresi
Tola Tola Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.

Şahkulu Mahallesi, Serdar-ı Ekrem Caddesi, No:15/B Kuledibi/Beyoğlu/İSTANBUL